Les KPI permettent de mesurer la performance de l’entreprise, de suivre son évolution dans le temps et d’identifier les leviers d’amélioration. Ils fournissent des données tangibles et quantifiables qui permettent de prendre des décisions éclairées. Les OKR, quant à eux, définissent des objectifs ambitieux et alignent les efforts de l’entreprise sur ces objectifs. Ils favorisent la transparence, la responsabilisation et l’orientation vers les résultats.

La mise en place d’un processus de management de la performance à travers ces indicateurs collectifs et individuels génère un cercle vertueux. Les objectifs clairs et alignés facilitent la prise de décision et l’allocation des ressources. Les KPI permettent de mesurer et de suivre la performance de manière objective, ce qui permet d’identifier les actions correctives et de suivre les progrès réalisés. Les collaborateurs sont ainsi engagés et motivés, car ils comprennent ce qui est attendu d’eux et voient l’impact de leurs contributions sur les objectifs collectifs.

Il est donc crucial de former les collaborateurs à l’utilisation des KPI et des OKR. Cette formation leur permet de développer les compétences nécessaires pour définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance. Ils apprennent à établir des objectifs pertinents et atteignables, et comprennent l’importance stratégique de ces outils pour l’entreprise. La formation favorise également la collaboration interfonctionnelle et l’alignement des efforts individuels sur les objectifs collectifs.